今年以来，三河农场有限公司社区把“爱民、亲民、”作为一切工作的根本，积极做好各项职能服务，受到公司职工居民的一致欢迎。
爱民 从日常做起。今年以来，社区把脸好看、事好办作为每个社区工作人员的基本原则，凡是到社区办事的居民，工作人员必须热情接待，耐心解答，对不能当时给予答复的，七个工作日内必须将情况回馈来访居民。自今年起，每个居民区居民主任都坚持每个月到各自管辖的居民区办一天，广泛听取辖区内居民的意见和建议，对于居民们反映的问题进行现场办公。分管领导也定期到各个居民区对道路、环境卫生、违章搭建等对居民日常生活造成影响实行现场解决。按照“职工居民事无小事”的工作要求，社区环卫、城管等，对工作质量、服务要求进行了广泛提升，将关乎大家日常生活的小事解决在反映前，比如：居民区无停车场，车辆乱停乱放影响交通，居民区立即各自辖区内私家车数进行统计，并利用空闲场地建成了居民区停车场，有效解决了居民停车难的问题，使环境美化与便民服务有效结合，受到居民们的致称赞。
亲民 从小事做起。前段时间，我们家门前的下水道不通，一下雨就水漫到脚面，居民主任看到了，带着几个小伙子来帮我们疏通下水道，现在好了，下雨天再也不见明水了，现在的社区工作人员真是细心啊，一点小事都记挂在心上，让我们心里真正感动。建邺区一位居民大妈高兴的对笔者说了此事。三河有70%以上的职工居民都居住在场部城镇，给大家提供一个环境舒适、设施齐全、服务优质的宜民环境成为社区工作的主方向，近年来，三河社区始终秉承“我为人人 服务至上”的理念，把职工居民的事当作自己家里的事来办，有居民反映下雨天路边的树歪了怕影响行人安全，居民主任带着工作人员冒着大雨把树挪到安全地方，保证居民出行安全。下雨天哪家的屋顶漏水了，居民主任会在最短的时间赶到居民家中帮忙修缮。这些看以简单易做的小事被社区工作人员当作一项工作来认真完成，并且从不言苦叫累，得到了社区居民的致好评。