为扎实开展好党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动，4月27日上午，社区党总支“学党史办实事 社区大厅引导员志愿服务”活动。

活动中，引导员根据大厅业务区域和业务分类，将前来办事的职工群众引导到相关的窗口、科室办理，使办事的职工群众在最短的时间可以找到办理窗口和业务部门，面对老、弱、病、残、孕等困难的特殊服务对象时，引导员将提供全程协助办理服务。在引导过程中，引导员还将收集办事职工群众的反馈意见，将收集到的问题反馈至相关部门，以更好的提升服务满意度和工作效率。

通过开展“学党史办实事 引导员志愿服务”活动将进一步提升社区各科室及大厅服务质量，提升职工居民满意度，为构建和谐满意社区奠定了基础，掀起了社区党史学习教育活动的高潮，也标志着社区“学党史办实事 为民服务践初心 ”系列活动正式拉开序幕。