为及时梳理好居民情绪，缓解城镇提升工程施工过程中施工方和辖区内居民的矛盾，三河社区恒河居委会工作人员深入居民区积极做好矛盾协调和处理工作，做到 “将心比心办实事，全心全意为人民”把矛盾问题化解在萌芽状态，受到了辖区内居民的一致好评。
近日，住在恒河小区的居民向居委会工作人员反映，因施工方铺设的道路在下雨天有积水问题，因近期气温较低，路面结冰，且辖区内的老年人和孩童较多，存在滑到的安全隐患，希望居委会工作人员能与施工方协调沟通。居委会工作人员到实地查看的，经过多次与施工方沟通协商，最终施工方在路面开槽把路面的积水引至雨水管道，即使路面结冰也不会影响行人安全行走。
通过此次的矛盾协调，辖区内的居民纷纷表示，今后会向身边的邻里朋友宣传,引导大家多配合居委会的工作。恒河居委会负责人表示，今后，将继续抓好抓实辖区居民矛盾纠纷排查和调解工作，做好居民的“贴心人，使居民的幸福感和获得感不断提升。