在三河农场社区有这样一群人，他们每天穿梭于小区一幢幢楼房，一排排平房之间，走进居民家中，了解民情民意，倾听居民心声，将自己的大部分时间都奉献在基层一线，他们用自己的热心、爱心、耐心为职工居民解决日常生活中的件件小事，在居民间架起了一座“连心桥”，赢得了辖区居民的一致称赞。
“只要说一个门牌号，就能报出这个家庭的基本情况。”建业居委会主任於春然对自己辖区情况了如指掌。自去年社区推进入户走访以来，於春然不辞辛劳地入户摸排，哪一户有几个人、家庭收入怎么样、联系方式。哪一户有残疾人、独居老人需要特殊照顾，哪一户有病人需要重点留意，他早已都做到心中有数。辖区居民一提起他，都会竖起大拇指，说他能为群众办实事，有事情找他总没错。
刚上任的恒河居委会主任苏亚欧在巡查中发现浴室门前废旧钢材垃圾满地，不仅影响小区形象，而且严重影响洗浴人员的车辆停放安全。经过多次找上门劝说，与物主协商解决，成功解决影响居民生活的问题。“有需要就来找我。”这是居委会工作人员的口头禅，也是居委会工作人员对社区居民最温暖的承诺。“只要能为居民解决问题、做实事，我们再辛苦也开心。”恒河居委会主任苏亚欧说。
利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，三河社区充分发挥居委会的桥梁与纽带作用，以“内强素质，外塑形象”为目标，从解决好群众最关心的身边问题入手，把“群众高兴不高兴，满意不满意”作为衡量社区工作的出发点和落脚点，用心解决居民的每一件事，用实实在在的行动赢得了居民的一致称赞。